Tek seferlik acil arızadan sözleşmeli periyodik bakıma, keşiften anahtar teslim tadilata kadar tüm teknik işleriniz tek muhatap ve tek sistem altında yönetilir.
Adımızdaki 7/24 boş değil: acil arızalar her saat kayda alınır, doğru ekibe yönlendirilir, müdahale portaldan canlı izlenir.
Elektrik, mekanik, soğutma, kapı-otomasyon: ekipmanda uçtan uca onarım.
Takvimli turlar sistemde otomatik açılır; hiçbir periyot atlanmaz.
Yerinde keşif, fotoğraflı tespit, kalem kalem şeffaf teklif — portalda onayınızda.
Konsept yenileme, boya ve ince işler: mağaza kapanmadan, plana bağlı.
Saha operasyonundan dijital takibe — hizmet modelimizin özeti. Sosyal medya formatında hazırlanan bu kısa film, NO724'ün çalışma biçimini tek nefeste anlatır.
Saha operasyonunun tamamı kendi geliştirdiğimiz sistem üzerinde yürütülür; firma portalınızdan ve mobil uygulamamızdan aynı veriyi eş zamanlı görüntülersiniz. Yazılım, asıl işimiz olan bakım-onarımın şeffaf yürütüldüğünü belgeleyen katmandır.
NO724 mobil uygulamasıyla bölge sorumlularınız sahadan talep açar, fotoğraf ekler ve iş durumunu anlık takip eder. Yöneticileriniz onay bekleyen teklif ve faturaları tek dokunuşla sonuçlandırır; anlık bildirimlerle hiçbir gelişme gözden kaçmaz.
Talepler portal, e-posta veya telefon üzerinden alınır ve dakikalar içinde iş emrine dönüştürülür.
İşin kapsamına ve lokasyona uygun ekip atanır; mağaza ile randevu ve erişim planlaması yapılır.
Uygulama sahada gerçekleştirilir; ilerleme fotoğraflarla sisteme eş zamanlı işlenir.
Kapanış raporu ve fatura portalınıza iletilir; onay süreci tek adımda tamamlanır.
Bu başlıklar çalışma modelimizin standartlarıdır; sözleşmenizin ilk gününden itibaren tüm mağazalarınız için geçerlidir.
Acil arızada saat fark etmez; kurumsal sözleşmeli mağazalar müdahale sırasında önceliklidir.
Tüm mağazalarınız tek sözleşme, tek cari hesap ve tek fatura düzeninde yönetilir; şehir bazında ayrı tedarikçi takibi ortadan kalkar.
Keşif ve teklif portala düşer; bütçe kontrolü ve onay yetkisi her adımda sizde kalır.
Her iş öncesi/sonrası fotoğraflı servis raporuyla kapanır; arşiv portalınızda kalıcıdır.
Merkez ve bölge sorumlularınız için web portalı ve mobil uygulama hesapları hizmetin parçasıdır; ayrıca ücretlendirilmez.
Mağaza bazlı iş ve maliyet raporu her ay hazır; bütçe planlamanız tahmine değil veriye dayanır.
Periyodik bakım takviminiz sözleşmeyle birlikte otomatik kurulur — siz talep açmasanız bile mağazalarınız bakım görür.
Mağaza sayınızı, bulunduğunuz şehirleri ve ihtiyaç duyduğunuz hizmet kapsamını iletin; ekibimiz aynı gün içinde dönüş yaparak keşif ve teklif sürecini başlatır.
Zaten bizimle çalışıyor musunuz? Bakım-onarım sürecinizi kendi sisteminizle (API veya özel portal) entegre edebiliriz. Kurumsal entegrasyon paketi ayrıca projelendirilir.